Estamos en Proceso de Certificacion Internacional para Entregar un Servicio de Excelencia a Nuestros Clientes

Como una manera de seguir creciendo e innovando, Altramuz Ltda., ha comenzado un proceso de certificación internacional con las normas ISO (Organización Internacional de Normalización), entidad que se dedica a la creación de estándares para asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de productos y servicios en todas las industrias, desde tecnología y seguridad alimentaria, hasta agricultura y salud.

Ricardo Palma Guiñez, gerente general de la empresa y líder de este proceso manifestó que “nuestra comunidad se merece lo mejor y por eso estamos trabajando en la certificación de las normas ISO:

• ISO: 9001 : 2015 – Gestión de la Calidad
• ISO: 14001 : 2015 – Compromiso con el Medio Ambiente
• ISO: 45001 : 2018 – Seguridad y Salud en el Trabajo

Lo que refleja la responsabilidad social y la vinculación con la comunidad que tenemos como empresa. Para eso recogimos las necesidades de clientes y usuarios con el objetivo de brindar un servicio de mayor calidad y en constante actualización que garantice una serie de beneficios: detección más rápida de problemas, mejora de la satisfacción del cliente, mejor percepción de la empresa, los procesos de productos y servicios son más eficientes, limpios y seguros, promueve la innovación en la industria, mejora la participación y comunicación interna, permite a las empresas competir en los mercados alrededor del mundo, entre otros”, aseveró Palma, quien además señaló que como empresa han definido la política de calidad medioambiental, así como de seguridad y salud en el trabajo para todos sus trabajadores.

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